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事の始まりとしては 昼ごろにネットを使っていたところ、いきなり接続が切れてしまいました。
ルーターの再起動・電源を切ってつけなおす などやってみても
やはりネット接続はできない上、固定電話も使えない状況になっていました。
しばらく経って 再接続しても戻る気配が無く 3・4時間が経過したので
NTT東日本の故障サポートに電話してみました。
まず、ルーター関連の確認方法等を教えてもらい、
その後も復旧しなかったので、回線状況をしらべてもらったところ 近くで事故があり、その影響で
使えなくなっている可能性が高いことが分かりました。
なお その時のオペレーターの方は 非常に丁寧で 説明も分かりやすくて 助かりました。
16時ごろ、車で外出する機会があり 集落の入り口を通りかかったら
そこで修復工事が行われており、ここで何かの事故があったんだなぁ・・ ということが分かりました。
で 夜はちょっとした用事があり、帰ってきたら 回線が復旧していたので 一安心ですね。
最近はマビノギ英雄伝のビンゴイベント、日曜にはSDOPの制圧戦に出席登録もしていたりと
あまり長くネット接続できないと 困った事になるところだったので。